Noel Phillips, corespondentul pentru America de Nord al emisiunii Good Morning Britain, a povestit recent experiența dureroasă prin care și-a pierdut toate economiile de-o viață, în valoare de aproximativ 22.500 de lire sterline, în urma unei escrocherii telefonice extrem de sofisticate. Incidentul a fost prezentat într-un interviu difuzat la Good Morning Britain, în care Phillips a detaliat cum a căzut în plasa escrocilor care s-au dat drept reprezentanți ai băncii Chase și i-au comunicat că i-a fost compromis contul bancar.
Pentru a face înșelătoria să pară cât mai reală, când Phillips a sunat înapoi la bancă, a fost direcționat către o persoană ce părea a fi un operator autentic din serviciul clienți. Mai mult, escrocii au generat o notificare falsă în aplicația mobilă a băncii, confirmând o plată nerecunoscută, ceea ce i-a alimentat panica. Aflați în continuare la telefon cu escrocii, Phillips a mers să se întâlnească cu banca locală, unde a fost convins să transfere banii în conturi separate, despre care i s-a spus că sunt deschise pe numele său, scrie TheIndependent.
„Ceea ce mi s-a spus a fost, de fapt, o minciună,” a mărturisit Phillips. „O minciună atât de credibilă încât mi-am pierdut toate economiile – puțin sub 30.000 de dolari. Escrocii m-au convins să mut banii în conturi care pretindeau că îmi aparțin. Mai mult, m-au determinat să cred că angajații băncii sunt implicați în fraudă, așa că nu trebuia să informez pe nimeni.”
El a mai dezvăluit că banca Chase i-a comunicat că nu poate recupera banii decât dacă autorii fraudei sunt identificați în mod oficial.
Experiența lui Phillips ne amintește că, oricât de atenți am fi, escrocii devin tot mai rafinați în metodele lor. Folosesc voci generate cu inteligență artificială, numere de telefon falsificate („spoofing”), dar și site-uri web aproape identice cu cele oficiale pentru a induce în eroare și pe cei mai precauți utilizatori.
Nu te baza pe numărul afișat la apel — Escrocii pot falsifica numărul băncii sau al instituției oficiale. Închide apelul și sună direct banca folosind numărul de pe card sau site-ul oficial.
Folosește un asistent pentru detectarea înșelătoriilor — Pentru orice mesaj sau apel suspect, solicită o a doua opinie înainte de a da click pe linkuri sau a completa formulare.
Verifică cu atenție linkurile — Un singur caracter greșit poate duce către un site periculos, care poate arăta identic cu cel autentic.
Nu transfera bani sub presiune — Nicio bancă nu cere să îți muți urgent banii în conturi „sigure”. Întrerupe imediat apelul și verifică prin alte surse oficiale.
Protejează-ți telefonul — Multe escrocherii încep cu apeluri, SMS-uri sau aplicații malițioase.
Pe măsură ce atacurile devin tot mai elaborate, victime pot fi inclusiv oameni cu experiență și informare ridicată, cum este cazul lui Noel Phillips. Escrocii își perfecționează continuu metodele, integrând elemente de manipulare psihologică și tehnică, astfel încât să pună presiune pe victime să acționeze rapid și fără să verifice temeinic informațiile primite.