OpenAI dezvăluie cum folosesc oamenii ChatGPT zilnic

OpenAI, împreună cu cercetătorii de la Harvard, a publicat primul raport detaliat despre utilizarea ChatGPT în viața de zi cu zi. Studiul arată că majoritatea conversațiilor nu sunt profesionale, ci personale și practice.

Sudiu OpenAI: ChatGPT, tot mai folosit pentru activități personale

Deși ChatGPT a devenit un instrument esențial în companii, cifrele arată că oamenii obișnuiți îl folosesc masiv în viața privată. Potrivit unui document al National Bureau of Economic Research, 73% dintre mesaje erau non-profesionale în iunie 2025. Doar un an înainte, procentul era de 53%.

Aaron Chatterji, economist-șef al OpenAI, a comentat pe LinkedIn: „Încă învățăm cum folosesc oamenii AI în viața reală, dar tendința arată unde se află valoarea și cum evoluează.”

Viața devine tot mai scumpă: cât ar trebui să câștige un român pentru un trai decent

10:26

MOL scoate Fresh Corner din benzinării: 50 de restaurante noi în regiune, România piață-cheie

09:54

Studiul, realizat împreună cu David Deming, profesor la Harvard, a analizat 1,5 milioane de conversații, cu o metodologie menită să protejeze confidențialitatea. Rezultatele confirmă că ChatGPT este mult mai mult decât un asistent profesional – a devenit un consilier personal pentru milioane de oameni.

Cum își împart utilizatorii interacțiunile

Cercetarea a arătat că trei sferturi din conversații intră în trei mari categorii: îndrumare practică, căutare de informații și scriere.

• Îndrumarea practică a fost cea mai populară utilizare. Oamenii cer explicații educaționale, sfaturi de tip „cum să” sau idei creative.

• Căutarea de informații a reprezentat un segment important, ChatGPT fiind folosit ca o alternativă rapidă la motoarele de căutare.

• Scrierea s-a impus în special în mediul profesional. Aici, 40% din mesaje au vizat redactarea, însă două treimi dintre solicitări au fost despre editare, critică sau traducere, și nu despre scriere de la zero.

Interacțiunile au fost împărțite și în trei tipuri: „Întrebare”, „Acțiune” și „Exprimare”. Aproape jumătate dintre mesaje au fost întrebări, confirmând că utilizatorii văd ChatGPT ca pe un consilier digital. În schimb, în mediul profesional, 56% dintre mesaje au fost de tip „a face” – cerințe concrete precum redactarea de texte sau realizarea unor sarcini tehnice.

ChatGPT și impactul asupra productivității

Autorii studiului au subliniat că inteligența artificială nu a înlocuit munca angajaților, ci a crescut productivitatea și capacitatea de analiză. Acest efect este vizibil în special în locurile de muncă bazate pe cunoștințe, unde ChatGPT servește drept asistent care accelerează procesul decizional și de redactare.

Economiștii atrag atenția că impactul real nu constă doar în sarcinile preluate, ci în modul în care angajații reușesc să se concentreze pe activități cu valoare mai mare. AI-ul devine un instrument complementar, nu un substitut, scrie CNBC.

Cine folosește cel mai mult ChatGPT

În iulie 2025, 10% din populația adultă globală folosea activ ChatGPT, conform estimărilor cercetătorilor.

Un alt detaliu important este legat de diferențele de gen, care s-au redus semnificativ în ultimul an. Atât bărbații, cât și femeile folosesc platforma în mod similar, ceea ce marchează o democratizare a accesului.

Creșterea cea mai accelerată s-a produs în țările cu venituri mici și medii, unde utilizarea ChatGPT a fost de patru ori mai rapidă decât în economiile dezvoltate. Aceasta confirmă că AI-ul devine un instrument cu impact global, și nu doar o unealtă pentru statele bogate.