Una dintre cele mai mari companii de consultanță și audit din lume, PwC, anunță că va reduce cu aproape o treime recrutările de absolvenți în SUA în următorii trei ani. Decizia reflectă impactul inteligenței artificiale, al centrelor de offshoring și al schimbărilor radicale din piața serviciilor profesionale.
Pentru generațiile de studenți care visau la un job în cadrul unuia dintre giganții Big Four, șansele devin mai mici. PwC a transmis că își diminuează obiectivele de recrutare la nivel de campus, după ce o prezentare internă a dezvăluit planurile de reducere a angajărilor de entry-level în SUA cu aproape 32% până în 2028.
În anul fiscal 2025, compania a recrutat 3.242 de asociați în diviziile de audit și taxe, dar până în 2028 acest număr ar urma să scadă la 2.197, potrivit documentului. Doar în audit, reducerea înseamnă 661 de posturi mai puține, adică un declin de aproape 40% față de nivelul actual.
Compania a confirmat doar tendința generală, refuzând să ofere cifre exacte. Într-o declarație oficială, PwC a precizat că reducerea are la bază „ritmul accelerat al transformării tehnologice” și nivelurile extrem de scăzute de fluctuație de personal din ultimii ani.
Un punct cheie al prezentării interne menționa că decizia de a reduce angajările de asociați este legată de „eforturile de transformare, impactul AI și integrarea centrelor AC”.
Centrele AC (Acceleration Centers), situate în țări precum India, Filipine sau Argentina, au devenit hub-uri majore pentru sarcinile de rutină, oferind forță de muncă mult mai ieftină decât în SUA. Un angajat PwC a declarat, sub protecția anonimatului, că există un „shift continuu” prin care aceste centre preiau tot mai mult din munca pe care o făceau tradițional asociații din SUA.
Dar adevărata revoluție vine din partea inteligenței artificiale. Potrivit experților, AI preia treptat atribuțiile de bază, cele care erau până acum în sarcina angajaților de la cel mai jos nivel ierarhic. „Costul forței de muncă este cheia. Dacă offshore-ul era mai ieftin, AI schimbă complet ecuația”, explică Tom Rodenhauser, analist la Kennedy Intelligence.
Într-un interviu pentru Business Insider, Jenn Kosar, liderul PwC pentru zona de AI assurance, a spus că în doar trei ani, noii angajați vor face muncă echivalentă cu rolurile de manageri de azi. Toate acestea se vor întâmpla după ce AI-ul va prelua sarcinile de rutină, iar juniorii vor fi împinși direct către proiecte mai complexe și cu valoare adăugată.
Pe hârtie, schimbarea pare o oportunitate. În realitate, ea înseamnă că ușa de intrare se îngustează drastic: mai puține joburi la început de carieră și competiție acerbă între absolvenți, notează Business Insider.
În plus, PwC și ceilalți giganți Big Four sunt în plină restructurare. În mai 2025, PwC a concediat 1.500 de angajați din divizia americană, invocând exact aceeași problemă – niveluri scăzute de plecări voluntare. În iunie, compania a anunțat reorganizarea completă a diviziei de consultanță, extinzând-o de la patru la opt platforme cu soluții mai specifice pe industrii.
PwC nu este singura companie care își schimbă modelul de recrutare. Rivalii de la EY au început și ei un proces de restructurare, cu focus pe tehnologii digitale și servicii mai adaptate pe industrii.
Analiștii spun că, la nivelul Big Four, are loc o reconfigurare a „piramidei organizaționale” – mai puțini angajați la bază, mai multă tehnologie care face munca de rutină și o concentrare sporită pe specialiști de top în data science și AI.
„Se produce o schimbare foarte rapidă. Funcțiile de bază ale analiștilor și juniorilor vor fi făcute de AI. Companiile își vor concentra resursele pe atragerea experților care pot gestiona și optimiza aceste instrumente”, subliniază Rodenhauser.