Cumpărături din impuls: majoritatea românilor recunosc că cedează tentațiilor, arată un nou studiu

Comportamentul de consum al românilor este puternic influențat de emoții și de impulsuri de moment. Datele arată că opt din zece persoane admit că fac achiziții din impuls (sub influența entuziasmului), în timp ce doar o mică parte reușește să își controleze complet tendința de a cumpăra pe loc.

Fenomenul este amplificat de promoții, de percepția prețurilor accesibile și de strategii de marketing tot mai sofisticate, care influențează deciziile financiare zilnice, potrivit unui studiu realizat de Provident și iVox.

Entuziasmul dictează deciziile de cumpărare

Studiul relevă că impulsul joacă un rol major în comportamentul de consum. Aproximativ 80% dintre respondenți spun că entuziasmul îi determină să facă achiziții neplanificate, în timp ce doar 5% declară că își pot controla complet aceste reacții.

Chatbot-urile pot da răspunsuri fiscale greșite. Doi români s-au trezit cu ANAF-ul pe cap după ce au recurs la AI

14:04

Explozia AI pune presiune pe tranziția energetică: centrele de date consumă tot mai multă energie și apă

12:25

Chiar dacă tentația este puternică, mulți români încearcă totuși să adopte comportamente mai prudente. Aproape 45% verifică prețurile din mai multe surse înainte de a cumpăra, iar 43% analizează cu atenție condițiile ofertelor.

Cu toate acestea, anunțurile de tip „super ofertă” continuă să aibă un impact semnificativ: 8% dintre respondenți spun că astfel de mesaje le influențează decisiv alegerile, determinându-i să cumpere imediat.

„Nu e foarte scump” – justificarea preferată

Un element central evidențiat de studiu este modul în care românii își justifică achizițiile impulsive. Aproape jumătate dintre participanți (47%) spun că sunt mai dispuși să cumpere pe loc dacă produsul pare accesibil.

Alte motive invocate includ nevoia reală (23%) sau amânarea impactului financiar, cu speranța că bugetul va fi echilibrat ulterior (15%). Aceste mecanisme arată o combinație între raționalizare și optimism financiar.

În același timp, studiul scoate la iveală și vulnerabilități în gestionarea banilor: 22% dintre respondenți spun că au împrumutat bani unor prieteni fără a-i mai recupera.

Promoțiile pot ascunde capcane pentru consumatori

Un alt fenomen frecvent semnalat este cel al promoțiilor înșelătoare. Un român din trei afirmă că a cumpărat produse „la reducere” al căror preț fusese, de fapt, majorat anterior.

Problemele nu se opresc aici. Peste 28% dintre respondenți spun că au primit produse diferite față de cele comandate, iar 6% nu au primit deloc produsele achiziționate.

Aceste situații indică riscuri reale în procesul de cumpărare, mai ales în mediul online, unde verificarea ofertelor poate fi mai dificilă.

Cele mai mari tentații: hainele, locuința și gadgeturile

În ceea ce privește preferințele de consum, studiul arată că hainele la reducere se află în topul tentațiilor financiare, atrăgând aproape o treime dintre români.

Pe următoarele locuri se situează investițiile în locuință, cu aproximativ 23%, și gadgeturile, cu 17%. În același timp, experiențele precum vacanțele în destinații exotice rămân atractive pentru un procent similar.

Ieșirile în oraș continuă să fie o tentație pentru circa 10% dintre respondenți, chiar și în condițiile în care presiunile asupra bugetului sunt tot mai evidente.

Obiceiuri mici, impact mare asupra bugetului

Reprezentanții Provident subliniază că deciziile financiare zilnice, aparent minore, pot avea un impact semnificativ asupra bugetului personal. În acest context, accentul cade pe educația financiară și pe dezvoltarea unor obiceiuri constante de consum responsabil.

Inițiative precum ghidurile de gestionare a bugetului sunt menite să ajute consumatorii să ia decizii mai informate și să evite capcanele cumpărăturilor impulsive.