Influencerii nu mai sunt doar vedete de pe Instagram – au devenit personaje-cheie într-o industrie de miliarde, chiar dacă regulile din mediul online se schimbă foarte rapid. AI-ul și automatizarea intră puternic în scenă, dar autenticitatea rămâne cheia succesului.
Marketingul cu influenceri a evoluat de la simple jurnale online, la un canal esențial pentru orice campanie digitală. Dar în ultimii ani, publicul s-a săturat de postări perfecte și ireale. Acum, ceea ce atrage atenția nu mai sunt imaginile perfecte, ci autenticitatea și conținutul sincer, relatable, scrie CNBC.
Conceptul de „un-fluencing” – când un influencer își păcălește publicul sau promovează un produs într-un mod inautentic – a devenit o capcană serioasă pentru branduri. O greșeală de acest tip poate duce la o scădere destul de dramatică a angajamentului și pierderea încrederii.
În SUA, un exemplul pozitiv vine de la o aplicație de comenzi de vinuri, care a colaborat cu influenceri autentici, din medii diverse – de la părinți și bucătari la somelieri – pentru a arăta cât de ușor e să găsești vinul potrivit, într-un mod relaxat și personal. Veniturile au depășit peste 1,3 milioane de impresii și zeci de mii de interacțiuni, totul datorită unei abordări sincere și unui target bine stabilit.
Mai multe platforme online au făcut din colaborarea cu influenceri un proces mult mai simplu, rapid și eficient. Cu ajutorul AI-ului și automatizării, majoritatea brandurilor pot acum să gestioneze întregul ciclu de viață al unei campanii – de la identificarea creatorilor potriviți și contractare, până la urmărirea conversiilor și optimizarea rezultatelor.
AI-ul vine cu niște beneficii clare:
Identificarea influencerilor potriviți: algoritmii pot analiza compatibilitatea cu valorile brandului și pot detecta riscurile de fraudă.
Analiză de performanță: AI-ul poate evalua ce tipuri de conținut funcționează cel mai bine și poate recomanda strategii bazate pe date reale.
Combaterea fraudei: AI-ul detectează spike-uri artificiale în numărul de urmăritori sau like-uri cumpărate.
Negocieri și bugete: bazându-se pe date istorice, AI-ul poate sugera exact ce compensații merită fiecare influencer.
Totuși, AI-ul nu poate înlocui conexiunea umană. Emoțiile, autenticitatea și tonul personal sunt elemente pe care doar un creator real le poate livra cu adevărat.
Un trend tot mai vizibil este trecerea de la colaborări punctuale la parteneriate de durată între branduri și influenceri. Acest fapt se datorează faptului că publicul are nevoie de mai mult timp să dezvolte încredere, iar aparițiile repetate ale unui produs în feed-ul aceluiași creator sugerează că acesta chiar folosește și susține acel brand.