Amazon tocmai a confirmat de ceea ce mulți se temeau: inteligența artificială nu este doar un aliat, ci și un potențial înlocuitor al angajaților. Într-un mesaj intern, CEO-ul Andy Jassy anunță că implementarea rapidă a tehnologiilor AI va reduce forța de muncă umană, începând cu joburile de birou.
Într-o postare pe blog adresată și angajaților, Andy Jassy – directorul executiv al Amazon – a anunțat oficial că eficiența crescută adusă de AI va conduce inevitabil la reducerea numărului de angajați umani. „Pe măsură ce implementăm mai multă inteligență artificială generativă și agenți inteligenți, modul în care ne desfășurăm activitatea se va schimba radical”, a declarat Jassy.
El a subliniat că nu este vorba doar de eficientizare punctuală, ci de o redesenare completă a rolurilor în cadrul companiei. În timp ce anumite sarcini vor necesita mai puțini oameni, vor apărea și noi tipuri de roluri, în special în zonele de interacțiune cu tehnologia AI. Totuși, în următorii ani, Jassy estimează că efectul general va fi o scădere a numărului total de angajați în rândul personalului corporativ, notează CNN.
Amazon nu este un caz izolat. CEO-ul avertizează că inteligența artificială va transforma fiecare companie și fiecare industrie de pe glob. „Vor fi miliarde de agenți AI care vor schimba modul în care trăim și muncim”, a adăugat el. Chiar dacă multe dintre aceste instrumente nu au fost încă dezvoltate, ritmul în care se construiesc este amețitor.
Jassy le cere angajaților să nu privească AI-ul ca pe o amenințare, ci ca pe „colegi virtuali” care pot fi integrați în diferite etape ale muncii, devenind mai competenți și utili odată cu trecerea timpului. Cu toate acestea, mesajul rămâne clar: automatizarea prin AI va înlocui, cel puțin parțial, munca umană.
Declarațiile lui Jassy se alătură unui val de avertismente din partea liderilor din industrie. În mai, Dario Amodei, CEO al companiei de AI Anthropic, a declarat că inteligența artificială ar putea duce la eliminarea a până la 50% din joburile de birou de nivel entry-level în doar câțiva ani. El a estimat că șomajul ar putea atinge un nivel de 20% într-un interval de 1-5 ani.
Totuși, analiștii economici îndeamnă la prudență. Daniel Zhao, economist principal la Glassdoor, afirmă că este dificil de separat efectele directe ale AI de încetinirea generală a pieței muncii cauzată de incertitudini economice. Cu toate acestea, Zhao recunoaște că impactul AI asupra economiei este incontestabil și că acesta va continua să crească.