Cum reușește un mall dedicat exclusiv produselor secondhand să schimbe fața comerțului

Descoperirea mall – ului ReTuna din Eskilstuna a fost o surpriză plăcută pentru cercetătorii în sustenabilitatea modei. Acest centru comercial din Suedia este primul de acest fel la nivel mondial care vinde exclusiv produse secondhand și refolosite.

Experiențe autentice și un model inovator de afaceri

În cele peste 18 luni de vizite repetate la ReTuna, reporterii TheConversation au discutat cu clienți, manageri și angajați, toți entuziasmați de modelul inovator al mall-ului. Atmosfera este complet diferită față de magazinele caritabile tradiționale sau buticurile vintage, adesea aglomerate.

Oferta magazinului este variată, cu produse care includ modă, echipamente sportive, obiecte pentru casă, jucării pentru copii și chiar mobilier secondhand reparat, vândut într-un magazin specializat Ikea.

Startup-urile de apărare din Europa atrag capital străin

20:50

Londra devine capitala luxului în sezonul friguros

20:11

Un experiment municipal în consum circular

ReTuna nu este doar un spațiu comercial, ci un experiment condus de municipalitate în consumul circular. Tot ceea ce se vinde în mall a fost donat de public.

Creat în 2015, mall-ul face parte din strategia orașului Eskilstuna pentru reducerea emisiilor de carbon și a deșeurilor. Situat lângă centrul local de reciclare, oferă un punct special de predare numit The Return, unde locuitorii pot dona obiecte nedorite. Acestea sunt sortate și redistribuite către comercianții din mall, creând un sistem circular cu costuri și deșeuri reduse.

Sprijinul autorităților locale face diferența

Modelul funcționează datorită finanțării publice și susținerii guvernamentale locale, demonstrând că inovațiile circulare cer investiții structurale, nu doar bunăvoința consumatorilor.

Atmosfera, cheia succesului

Ceea ce face ReTuna cu adevărat special este atmosfera sa. Clienții îl descriu ca fiind „accesibil”, „curat” și „convenabil”. Designul și modul în care sunt expuse produsele seamănă cu spațiile comerciale convenționale, ceea ce face achizițiile secondhand mai plăcute și moderne.

Un manager de magazin povestește că adesea clienții confundă produsele secondhand cu articole noi, ceea ce arată cât de mult contează designul și moda în atragerea cumpărătorilor fără a crește prețurile.

Mediul curat și liniștit al mall-ului oferă o experiență care face consumul etic să fie nu doar posibil, ci și plăcut. Așa cum spunea un client: „Nu este doar etic, ci și frumos.”

Retailerii au folosit stocuri la cost redus și o infrastructură bine gândită pentru a crea magazine atractive din punct de vedere vizual. Această combinație oferă o experiență de cumpărături care înlătură stigmatul asociat produselor secondhand. Chiar dacă prețurile accesibile și preocuparea pentru mediu rămân centrale, ReTuna redefinește aspectul și senzația comerțului sustenabil.

Creșterea pieței secondhand la nivel global

Interesul consumatorilor pentru moda „pre-iubită” crește rapid, piața secondhand dezvoltându-se de 2,7 ori mai rapid decât cea a modei noi, conform unui raport recent din industrie. Se estimează că această piață va ajunge la 367 miliarde de dolari americani (272 miliarde lire sterline) până în 2029.

Nu doar moda secondhand este în expansiune. Un alt studiu de piață anticipează că întregul sector al produselor secondhand va atinge o valoare de 1,04 trilioane de dolari până în 2035, cu o rată anuală compusă de creștere de 17,2%.

Un sondaj YouGov realizat pe 17 piețe arată că 43% dintre cumpărătorii de produse secondhand preferă achizițiile din magazine față de 39% care aleg online-ul. 19% rămân indeciși. ReTuna face parte din această schimbare, oferind o perspectivă asupra viitorului comerțului.

O decadă de succes pentru un model recunoscut

Mall-ul suedez a împlinit recent zece ani, pornind de la o inițiativă locală a administrației către un model recunoscut internațional de comerț circular. ReTuna scoate în evidență faptul că achizițiile secondhand pot fi stilate, comode și încărcate social.

Comerțul circular nu înseamnă doar ceea ce cumpărăm, ci și modul și locul de unde alegem produsele. ReTuna demonstrează că, prin infrastructură adecvată, design atent și sprijin public, consumul responsabil poate deveni o obișnuință plăcută și nu o corvoadă.