A doua cea mai mare bancă din Germania a renunțat complet la bancomate. Ce înseamnă acest lucru pentru cei 5,8 milioane de clienți

Deutsche Kreditbank (DKB), a doua cea mare bancă din Germania, și-a dezafectat ultimele 17 bancomate proprii până la data de 30 iunie 2025. Majoritatea automatelor dispăruseră deja încă din septembrie 2023, când au rămas doar trei locații în Berlin și München, care au fost eliminate recent. Potrivit declarației purtătorului de cuvânt Hauke Kramm pentru Börse Online, costurile mari de întreținere a acestor echipamente și schimbarea comportamentului clienților, orientat către plăți cashless, au determinat această decizie.

Impactul asupra celor 5,8 milioane de clienți DKB: Noi metode pentru acces la numerar

Pentru cei aproximativ 5,8 milioane de clienți ai DKB, dispariția bancomatelor proprii impune o reevaluare a modului în care își pot asigura accesul la bani lichizi.

„Am decis să oprim complet funcționarea bancomatelor rămase până la 30 iunie 2025 și să folosim economiile rezultate pentru a investi în servicii digitale,” a explicat Kramm, citat de FrankfurterRundschau

Criza petrolului schimbă rutina zilnică: munca de acasă, soluția propusă la nivel global

22:03

România, dependentă de mașinile second-hand din Uniunea Europeană. Riscurile cresc odată cu importurile masive

21:04

Banca oferă însă o gamă de alternative menite să facă accesul la numerar simplu și comod.

Opțiuni alternative pentru retrageri de numerar

Clienții DKB pot retrage bani de la orice bancomat care acceptă carduri Visa, fiind frecvent gratuite retragerile în cazul celor cu „status activ” (definit ca un venit lunar de cel puțin 700 euro în cont). În plus, programul „Cash in Shop” permite retrageri de numerar direct la casele de marcat din supermarketuri și farmacii sau prin cashback la cumpărături.

Depozitele în numerar: O problemă mai complicată pentru clienți

În schimb, posibilitatea de a depune numerar este momentan limitată: opțiunea „Cash in Shop” pentru depuneri este suspendată temporar. Singura alternativă este reprezentată de sucursalele Reisebank, care percep taxe de 9,90 euro pentru depuneri de până la 999,99 euro și 1% comision pentru sume de peste 1.000 euro (minim 12 euro).

Tendința de digitalizare în sectorul bancar german

Decizia DKB de a renunța la bancomate face parte dintr-un curent mai larg, în care tot mai multe bănci își reduc prezența fizică. Berliner Bank, subsidiară integrală a BayernLB și a doua mare bancă directă din Germania după ING, își limitează de asemenea rețeaua de sucursale fizice. Experții apreciază această tendință ca pe o mutare spre digitalizare în banking, cu beneficii din punct de vedere al flexibilității serviciilor, dar cu provocări pentru clienți în gestionarea plăților și retragerilor fără numerar.

Recomandări pentru clienți în era fără bancomate DKB

Cei care doresc să efectueze retrageri sau depuneri regulate de sume mari de numerar ar trebui să analizeze dacă banca lor oferă servicii adecvate sau să ia în considerare schimbarea instituției financiare. Banca promite să investească economiile rezultate din închiderea bancomatelor în soluții digitale moderne, menite să faciliteze accesul la servicii financiare într-un mod simplificat și fără numerar.

Această schimbare semnificativă în serviciile Deutsche Kreditbank reflectă o tendință accelerată de transformare digitală în sistemul bancar german, în care metodele tradiționale de acces la bani lichizi sunt treptat înlocuite de alternative moderne și mai eficiente. Clienții sunt astfel provocați să se adapteze și să descopere noi modalități de gestionare a finanțelor.