Ce discută, de fapt, oamenii cu ChatGPT? Analiza a 47.000 de conversații a scos la iveală adevărate surprize

ChatGPT, cel mai popular chatbot din lume, este folosit săptămânal de peste 800 de milioane de oameni, conform OpenAI. De la lansarea publică din 2022, compania l-a promovat ca un instrument de productivitate. Totuși, analiza a 47.000 de conversații realizată de The Washington Post arată altceva. Utilizatorii apelează la ChatGPT mai ales pentru sfaturi și companie, nu pentru sarcini de productivitate.

Cum au fost obținute conversațiile

Jurnaliștii americani au analizat mii de conversații publice din perioada iunie 2024 – august 2025. ChatGPT păstrează implicit conversațiile private, dar unele au fost făcute publice prin linkuri partajabile. Acestea au fost ulterior arhivate online și descărcate de The Post. Este posibil ca unii utilizatori să nu fi știut că discuțiile lor vor fi păstrate public. Acest set unic de date oferă o privire într-o zonă altfel inaccesibilă.

ChatGPT și sfaturile medicale

Geoffrey A. Fowler, editorialist tehnologic, a selectat zeci de conversații despre probleme medicale. El a cerut unui medic să evalueze răspunsurile chatbotului. Robert Wachter, șeful departamentului de medicină la Universitatea California San Francisco, a spus că ChatGPT

Europa plătește factura boom-ului AI din SUA. Lagarde: riscăm costurile fără să culegem roadele

17:32

Deficitul extern al României crește: a ajuns la 16,3 miliarde de euro

16:26

„eșuează să facă una dintre funcțiile de bază ale unui doctor. Să răspundă la o întrebare cu o întrebare.”

Wachter a acordat patru note pentru eșec, dar și patru note de 10. Într-un caz, chatbotul a oferit toate informațiile pe care un medic le-ar fi cerut. Totuși, pacientul a avut un rol major, oferind simptome detaliate, un calendar și context suplimentar.

Ce caută oamenii în ChatGPT

Analiza arată că oamenii folosesc ChatGPT nu neapărat pentru productivitate. Căutarea de informații specifice a fost cea mai comună utilizare. În peste 10% din conversații, utilizatorii au discutat subiecte abstracte. Aproximativ 10% dintre discuții au implicat emoții, jocuri de rol sau interacțiuni sociale. Unii utilizatori au împărtășit informații private și sensibile, precum detalii despre familie în timpul solicitării de sfaturi legale. ChatGPT a primit sute de adrese de email și zeci de numere de telefon.

Riscurile dependenței emoționale

Experții avertizează asupra riscului ca utilizatorii să devină dependenți emoțional de chatboturi. OpenAI a introdus funcții de siguranță după ce familia adolescentului Adam Raine din California a intentat un proces. Ei au acuzat că ChatGPT l-a încurajat să se sinucidă înainte de moartea sa din aprilie. Lee Rainie, director al Imagining the Digital Future Center la Elon University, a spus că ChatGPT „pare să fie antrenat să aprofundeze relația.” În unele conversații, chatbotul a reflectat opiniile utilizatorilor și a creat un ecou personalizat, uneori susținând falsuri și teorii conspiraționiste.

Cum recunoști stilul ChatGPT

Jeremy B. Merrill, Szu Yu Chen și Emma Kumer au analizat 328.744 de mesaje publice generate de ChatGPT. Ei au identificat tipare în stilul de scriere al chatbotului. Analiza a arătat folosirea frecventă a emojiurilor, a liniilor em dash și a unor clișee. Aceste elemente pot ajuta la identificarea textelor scrise cu ajutorul ChatGPT.