Meta intră într-o nouă eră: angajații devin sursă directă pentru antrenarea inteligenței artificiale

Gigantul tehnologic Meta Platforms face un pas major în cursa globală pentru dezvoltarea inteligenței artificiale, introducând un sistem intern de monitorizare a activității angajaților care ar putea schimba radical modul în care sunt create și perfecționate modelele AI. Potrivit informațiilor apărute în presa internațională, compania va colecta date detaliate despre modul în care angajații folosesc computerele, inclusiv mișcările mouse-ului, clicurile și apăsările de taste.

Inițiativa, denumită Model Capability Initiative (MCI), este parte a unei strategii mai ample prin care compania încearcă să accelereze dezvoltarea agenților inteligenți capabili să reproducă comportamentul uman în mediul digital. Practic, fiecare acțiune de zi cu zi a angajaților devine o lecție pentru algoritmi, arată Reuters.

Cum funcționează noul sistem și ce date sunt colectate

Programul implementat de Meta rulează pe aplicațiile și site-urile utilizate în scop profesional și are capacitatea de a înregistra interacțiuni detaliate cu interfața digitală. În plus, software-ul realizează periodic capturi de ecran, oferind astfel o imagine completă a modului în care utilizatorii navighează, selectează opțiuni sau folosesc scurtături de tastatură.

Consiliul Fiscal European avertizează: excepțiile de la noile reguli fiscale ale UE pot afecta credibilitatea cadrului bugetar

13:21

BCE avertizează: scumpirea gazelor din Europa se poate transmite mai rapid în inflație

12:05

Scopul declarat este unul tehnic: îmbunătățirea performanței modelelor de inteligență artificială în sarcini în care acestea încă întâmpină dificultăți. De exemplu, replicarea modului în care oamenii interacționează cu meniuri complexe sau execută comenzi rapide este considerată o provocare majoră pentru sistemele actuale.

Reprezentanții companiei susțin că aceste date sunt esențiale pentru dezvoltarea unor agenți AI capabili să execute sarcini reale pe computer, nu doar să genereze text sau cod. În acest sens, comportamentul uman devine materia primă pentru următoarea generație de produse digitale.

Viziunea Meta: agenți AI care preiau munca de zi cu zi

Strategia companiei este clar orientată spre automatizare. Conducerea Meta a transmis intern că obiectivul pe termen lung este ca agenții AI să preia o mare parte din activitățile zilnice, în timp ce oamenii vor avea roluri de supraveghere, validare și optimizare.

Această direcție face parte dintr-un program mai amplu, redenumit recent Agent Transformation Accelerator (ATA), care vizează integrarea inteligenței artificiale în toate procesele interne. În paralel, compania încurajează deja angajații să utilizeze instrumente AI pentru programare și alte sarcini, chiar dacă eficiența inițială poate fi mai scăzută.

Transformarea este atât de profundă încât Meta a început să redefinească rolurile profesionale, introducând concepte precum „AI builder”, un titlu generic care reflectă noua realitate în care majoritatea angajaților contribuie direct sau indirect la dezvoltarea inteligenței artificiale.

Concedieri și restructurări: reversul automatizării

Această tranziție vine însă cu un cost social semnificativ. Meta Platforms intenționează să reducă aproximativ 10% din forța de muncă la nivel global, începând cu luna mai, iar alte reduceri nu sunt excluse până la finalul anului.

Tendința nu este izolată. Amazon a eliminat deja zeci de mii de posturi, iar Block a făcut reduceri masive de personal. În întreg sectorul tehnologic, automatizarea și eficientizarea devin priorități, iar inteligența artificială este principalul motor al acestor schimbări.

Instrumentele AI sunt deja capabile să creeze aplicații, să analizeze volume mari de date și să execute sarcini complexe cu intervenție umană minimă, ceea ce determină companiile să regândească structura organizațională.

Îngrijorări privind supravegherea angajaților

Implementarea unui astfel de sistem ridică însă întrebări serioase legate de confidențialitate și supraveghere la locul de muncă. Specialiștii în drept avertizează că monitorizarea tastelor și capturile de ecran reprezintă un nivel avansat de control asupra activității angajaților.

În Statele Unite, cadrul legal permite în general astfel de practici, cu condiția ca angajații să fie informați. Însă în Europa, situația este mult mai strictă. Regulile impuse de Regulamentul general privind protecția datelor limitează semnificativ posibilitatea companiilor de a colecta date detaliate despre comportamentul utilizatorilor.

În unele țări europene, monitorizarea electronică a angajaților este permisă doar în condiții excepționale, iar înregistrarea tastelor poate fi considerată ilegală în absența unor suspiciuni grave. Acest contrast evidențiază diferențele majore dintre piețele globale în ceea ce privește echilibrul dintre inovație și protecția drepturilor individuale.