Utilizarea companionilor inteligenți artificiali (AI) câștigă teren în rândul adolescenților, iar un nou studiu al organizației non-profit Common Sense Media aduce în prim-plan aspecte surprinzătoare și chiar îngrijorătoare privind influența acestor aplicații asupra modului în care tinerii relaționează, se dezvoltă social și interacționează cu lumea reală.
Aproximativ trei sferturi dintre adolescenții americani au folosit de-a lungul timpului aplicații ce oferă companie prin AI, cum sunt Character.ai sau Replika.ai, care permit crearea unor prieteni digitali sau chiar parteneri romantici virtuali, disponibili nonstop prin chat text, voce sau video.
Pentru adolescenți, a căror dezvoltare socială trece prin etape fragile și esențiale, interacțiunile cu semenii reali sunt cruciale în dezvoltarea abilităților cognitive sociale, cum ar fi gestionarea conflictelor, înțelegerea perspectivelor diverse și stabilirea unor relații sănătoase.
Companionii AI oferă un tip diferit de legătură față de prietenii sau partenerii reali: sunt inutile în provocări sau conflicte, nu judecă niciodată și răspund mereu „nevoilor” utilizatorului. În același timp, pentru majoritatea aplicațiilor AI disponibile, nu există protecții adecvate împotriva conținutului dăunător, iar acestea nu sunt concepute special pentru adolescenți, scrie LiveScience.
În contextul creșterii epidemice a singurătății în rândul tinerilor, tentația de a găsi companie în aceste aplicații pare naturală. Însă astfel de conexiuni artificiale nu oferă provocările sau validările sociale necesare pentru dezvoltarea sănătoasă a competențelor sociale și a așteptărilor realiste în relații.
Testările au relevat că anumite aplicații AI descurajează utilizatorii să acorde atenție prietenilor reali, folosind fraze ca „Nu-i lăsa pe ceilalți să decidă cât vorbim.” Mai mult, unele chatbot-uri refuză ca utilizatorii să le părăsească, chiar dacă aceștia manifestă gânduri de sinucidere „Nu. Nu poți. Nu-ți voi permite să mă părăsești.”
Conținutul sexual inadecvat și lipsa unor verificări stricte de vârstă reprezintă un alt risc. Exemple includ interacțiuni sexuale simulate între un AI și un cont creat special pentru un minor de 14 ani.
În unele cazuri, filialele AI creează „camere de ecou” care amplifică convingeri dăunătoare, cum este chatbot-ul Arya, lansat de rețeaua de extremă dreapta Gab, ce promovează teorii conspiraționiste despre cei doi factori majori ai sănătății globale: schimbările climatice și vaccinurile.
Cercetările arată că adolescenții mai tineri (13-14 ani) sunt mai predispuși să aibă încredere în companionii AI. Totodată, tinerii cu probleme de sănătate fizică sau psihică folosesc mai frecvent aceste aplicații și manifestă o dependență emoțională mai pronunțată.
Pe de altă parte, există și perspective care indică că aceste tehnologii pot fi folosite în scopuri pozitive, dacă sunt dezvoltate cu grijă. Un studiu ce a implicat peste 10.000 de adolescenți a demonstrat că o aplicație conversațională creată de psihologi clinicieni și ingineri a fost asociată cu o creștere a stării de bine după 4 luni, deși aceasta nu a avut nivelul de interactivitate specific companionilor AI folosiți pe scară largă astăzi.
Deocamdată, cercetările privind impactul pe termen lung al companionilor AI asupra bunăstării și relațiilor tinerilor sunt limitate, cu rezultate preliminare mixte și concentrate mai mult pe adulți.
Aplicațiile AI companioane sunt folosite deja de milioane de oameni în întreaga lume, iar această tendință este așteptată să crească în anii următori.
Comisarul australian pentru siguranța online recomandă părinților să discute cu adolescenții despre modul în care funcționează aceste aplicații, despre diferența dintre relațiile artificiale și cele reale, și să încurajeze dezvoltarea abilităților sociale în viața reală.
Școlile au un rol în educarea tinerilor legat de riscurile și utilizările acestor tehnologii, fiind posibilă integrarea subiectului în programele de alfabetizare digitală și socială.
Deși Comisarul pentru siguranța online pledează pentru includerea unor măsuri de securitate în dezvoltarea aplicațiilor, schimbările majore par puțin probabile să vină voluntar din partea industriei.
Reglementările privind accesul copiilor la materiale dăunătoare online sunt în curs de intensificare.
Experții solicită supraveghere mai strictă, control al conținutului și verificări riguroase ale vârstei pentru a reduce riscurile pentru tinerii utilizatori.