România ratează termenul pentru aplicarea dreptului european la reparație. Noile reguli intră în vigoare în UE, dar lipsesc din legislația națională

Românii ar fi trebuit să beneficieze, începând cu 31 iulie, de noile drepturi prevăzute de Directiva europeană privind promovarea reparării bunurilor. Printre acestea se numără posibilitatea de a solicita producătorului repararea unor produse chiar și după expirarea garanției legale, la un preț rezonabil și într-un termen rezonabil. Cu toate acestea, România nu a adoptat încă legislația necesară pentru transpunerea completă a directivei, astfel că noile reguli nu pot fi aplicate în practică.

Directiva (UE) 2024/1799 este în vigoare din 30 iulie 2024, însă statele membre aveau obligația să adopte legislația națională și să înceapă aplicarea prevederilor sale până la 31 iulie 2026. La acest termen, România nu notificase măsuri de transpunere în baza de date EUR-Lex, iar proiectele de lege și de ordonanță de urgență publicate de ANPC în ianuarie 2026 nu au fost transformate în acte normative.

Producătorii vor trebui să repare produsele și după expirarea garanției

Noile reguli urmăresc să încurajeze repararea produselor în locul înlocuirii acestora. Pentru anumite categorii de bunuri, producătorii vor avea obligația să ofere servicii de reparație chiar și după expirarea garanției, cu excepția cazurilor în care intervenția este imposibilă din punct de vedere tehnic. Reparațiile trebuie efectuate gratuit sau la un cost rezonabil, într-un termen rezonabil, iar producătorii pot pune la dispoziția clienților produse de înlocuire pe durata intervenției sau produse recondiționate atunci când repararea nu este posibilă.

Consiliul Fiscal European avertizează: excepțiile de la noile reguli fiscale ale UE pot afecta credibilitatea cadrului bugetar

13:21

BCE avertizează: scumpirea gazelor din Europa se poate transmite mai rapid în inflație

12:05

Obligațiile se aplică unei liste de produse stabilite la nivel european, printre care telefoane mobile, tablete, frigidere, mașini de spălat, mașini de spălat vase, uscătoare de rufe, aspiratoare, televizoare și alte afișaje electronice, servere, echipamente de stocare a datelor, echipamente de sudură și produse cu baterii destinate mijloacelor ușoare de transport. Lista poate fi extinsă ulterior de Comisia Europeană.

Piese de schimb la prețuri rezonabile și un an suplimentar de garanție

Directiva introduce și obligații privind accesul la piese de schimb și instrumente necesare reparațiilor. Producătorii nu vor putea practica prețuri menite să descurajeze repararea și vor trebui să publice informații privind serviciile oferite și tarifele orientative. De asemenea, sunt interzise blocajele hardware sau software care împiedică nejustificat reparațiile și refuzul utilizării pieselor compatibile, recuperate sau fabricate prin imprimare 3D, în lipsa unui motiv legitim.

O altă noutate este prelungirea cu cel puțin 12 luni a garanției legale atunci când consumatorul alege repararea produsului în locul înlocuirii acestuia. Această prevedere se va aplica însă doar contractelor de vânzare încheiate după data aplicării noilor reguli și nu extinde automat garanția pentru produsele cumpărate anterior.

Ce drepturi au în prezent consumatorii din România

Până la adoptarea legislației naționale, consumatorii din România beneficiază în continuare de drepturile prevăzute de OUG nr. 140/2021. În prezent, vânzătorul răspunde pentru lipsa de conformitate constatată în termen de doi ani de la livrarea produsului, iar consumatorul poate solicita repararea sau înlocuirea fără costuri. Totodată, perioada de garanție se prelungește cu intervalul în care produsul s-a aflat în service.

Întârzierea transpunerii directivei poate atrage declanșarea unei proceduri de infringement din partea Comisiei Europene pentru neîndeplinirea obligațiilor de transpunere. În plan practic, lipsa unui cadru legislativ creează incertitudine pentru consumatori și pentru autoritățile competente, deoarece noile obligații privind repararea bunurilor și sancțiunile aplicabile nu pot fi puse în aplicare.

Platforma europeană pentru reparații va fi lansată în 2027

Directiva prevede și dezvoltarea unei platforme europene prin care consumatorii vor putea identifica și compara ateliere de reparații, în funcție de produs, localitate, preț și timpul de intervenție. Aceasta urmează să fie disponibilă până la 31 iulie 2027.