Amazon va concedia, de fapt, jumătate de milion de angajați

Amazon pregătește o revoluție robotică și peste jumătate de milion de locuri de muncă din cadrul organizației sunt în pericol. Se estimează că, pe termen lung, până în 2033, peste 600.000 de oameni nu vor mai fi necesari. 

Amazon și următoarea etapă a forței de muncă

În ultimele două decenii, Amazon a remodelat piața muncii, printr-o politică de angajări masive și printr-o viziune avangardistă în materie de tehnologie de monitorizare. Compania estimează acum că, în următorii ani, ar putea înlocui cu roboți peste jumătate de milion de angajați. Documente interne arată că echipa de automatizare vizează 75% din operațiuni, schimbare care urmează să se producă în viitorul apropiat. Potrivit The New York Times, strategia companiei prevede, totodată, și o formă de control al discursului public. Reprezentanții companiei sunt instruiți să evite termeni precum „automatizare” sau „inteligență artificială”.

Amazon încearcă să creeze depozite aproape complet automatizate, cu roboți care preiau majoritatea sarcinilor umane. Documentele consultate de The New York Times arată că angajații vorbesc de „co-boți”, pentru că sunt deja foarte obișnuiți cu colaborarea om-robot. Compania intenționează să economisească aproximativ 30 de cenți per produs prin automatizare, evitând astfel angajarea a 160.000 de persoane până în 2027. Oficialii Amazon cred că aceste planuri le vor permite să-și dubleze vânzările până în 2033, fără a crește efectivul angajaților. Se estimează că, pe termen lung, pe măsură ce aceste inovații vor fi implementate, peste 600.000 de oameni dintre cei deja angajați nu vor mai fi necesari.

Automatizarea: impact și adaptare comunitară

Ca în cazul oricărei alte strategii care ar putea să prejudicieze o categorie largă, Amazon explorează acum metode de reducere a impactului social negativ, implicându-se în comunități și în evenimente publice locale. Planurile de marketing ale organizației se referă la construirea unei imagini de „bun cetățean corporativ”, iar în comunicările publice accentul va fi pus pe tehnologie avansată, nu pe roboți. Purtătorul de cuvânt al companiei a declarat că documentele analizate de New York Times nu reflectă strategia generală de angajare. Peste 250.000 de angajări sunt planificate pentru sezonul sărbătorilor, a spus el, fără a specifica, însă, câte dintre ele vor fi permanente.

Modelul Amazon ar putea transforma locurile de muncă manuale. Ele ar deveni, astfel, poziții tehnice mai bine plătite, dar mai rare. Alte companii mari, precum Walmart și UPS, ar putea adopta strategii similare. Profesorul Daron Acemoglu avertizează că, odată ce Amazon va automatiza profitabil, modelul se va răspândi rapid în alte industrii. „Unul dintre cei mai mari angajatori din SUA ar putea deveni principalul distrugător al rețelei locurilor de muncă”, spune Acemoglu.

Șablonul viitorului: depozitele robotizate

Amazon a început automatizarea masivă în 2012, prin achiziția Kiva, și de atunci a revoluționat constant modul de operare a depozitelor. Roboții mișună acum peste tot, cară pachetele către angajați, eliminând efortul uman. Depozitul din Shreveport, Louisiana, este un model pentru viitoarele centre robotizate. Acolo, un produs ambalat aproape că nici nu mai este atins de oameni. În acest depozit muncesc 1.000 de roboți, care reduc cu 25% necesarul de angajați.

Strategia companiei prevede extinderea designului Shreveport la aproximativ 40 de depozite, până în 2027. Un depozit din Virginia Beach aplică deja acest model. Renovarea unui alt depozit, din Stone Mountain, va permite reducerea numărul angajaților de la 4.000, la aproximativ 2.800. Documentele arată că posturile temporare vor fi mai numeroase decât cele permanente după aceste ajustări. Echipa robotică pregătește strategii complexe pentru „controlul narațiunii” locale, concentrându-se pe locuri de muncă tehnice noi.

Un milion de roboți în funcțiune la nivel global

Explozia cumpărăturilor online a accelerat nevoia de automatizare, iar Amazon și-a redesenat complet depozitele, revoluționând, practic, acest domeniu. În 2024, planurile de automatizare au fost prezentate board-ului, cu scopul de a face mai mult cu mai puțin. Costul planului a scăzut sub 10 miliarde dolari, cu economii estimate de 12,6 miliarde dolari până în 2027. CEO Andy Jassy pune accent pe eficiență și pe reducerea costurilor. Economiile generate de roboți au un impact semnificativ asupra profitului net, iar oamenii care îi supraveghează vor avea locuri de muncă mai tehnice.

Angajații și managerii vor avea nevoie de cunoștințe în inginerie și robotică, deoarece depozitele vor funcționa ca niște fabrici foarte avansate. Amazon estimează că adaptarea la automatizare va modela viitorul muncii, creând cerere pentru competențe tehnologice. Roboții, deja un milion în funcțiune la nivel global, reprezintă viitorul operațiunilor logistice. Planurile companiei indică o schimbare profundă a structurii angajărilor și a economiei muncii în sectorul privat american și, pornind de aici, și global. .