Criza din IT: 95% dintre companii taie bugetele, dar doar 28% au un plan clar

Un nou studiu realizat de Horváth dezvăluie că aproape toate companiile vor să reducă cheltuielile IT în următorii ani, însă doar 28% abordează acest proces strategic. Restul se bazează pe măsuri reactive, care riscă să ducă la pierderi pe termen lung și la ratarea unor oportunități majore de inovare.

Tăieri masive de bugete în IT – fără plan pe termen lung

Conform raportului „CIO 2025: Cum să construiești un sistem IT rezistent la crize în perioade instabile”, realizat de compania internațională de consultanță Horváth, 95% dintre organizații intenționează să reducă semnificativ costurile IT în următorii ani.

Metodele preferate pentru aceste reduceri includ automatizarea proceselor (43%) și externalizarea serviciilor către furnizori specializați (41%). Problema este că în majoritatea cazurilor, aceste acțiuni sunt izolate, lipsite de o strategie clară și implementate doar ca reacție la presiuni externe sau constrângeri financiare.

BYD ia în calcul intrarea în Formula 1. Investiții de peste 500 milioane $

21:40

Dacia va lansa patru modele 100% electrice în următorii cinci ani

20:23

Această abordare reactivă lasă companiile vulnerabile, întrucât, fără un plan coerent, reducerile pot afecta performanța pe termen lung, calitatea serviciilor și chiar capacitatea organizației de a inova.

Rolul IT se schimbă: din motor de inovație, la simplu partener de business

Digitalizarea accelerată a schimbat fundamental funcția IT în companii. Studiul Horváth arată o creștere cu 20% a percepției IT-ului ca facilitator și generator de valoare pentru business, în timp ce rolul de partener direct în dezvoltarea afacerii a crescut cu 17%.

Totuși, există un revers al medaliei: doar 38% dintre companii mai consideră departamentul IT un motor real de inovație, o scădere de 7% față de anii anteriori. Practic, în loc să conducă transformarea digitală, IT-ul este tot mai des perceput ca un simplu furnizor intern de servicii și suport operațional.

Colaborarea cu furnizorii externi – o mare oportunitate ratată

Studiul relevă că aproape toate companiile lucrează cu furnizori externi de servicii IT, dar numai 28% gestionează această relație într-un mod strategic. În 63% dintre cazuri, colaborarea este strict operațională: fără obiective clar definite, fără evaluări pe termen lung și fără integrarea furnizorilor în viziunea de ansamblu a organizației.

Această lipsă de strategie se traduce prin costuri neoptimizate, pierderea sinergiilor și nevalorificarea oportunităților de inovare pe care parteneriatele tehnologice le pot aduce. Într-un context în care tehnologia evoluează rapid, tratarea colaboratorilor externi doar ca simpli executanți poate bloca progresul și adaptabilitatea unei companii.

Inteligența artificială, cheia reducerii costurilor și creșterii eficienței

Raportul Horváth subliniază și modul în care AI este deja folosită pentru optimizarea costurilor IT:

• 50% dintre companii utilizează knowledge bots pentru automatizarea accesului la informații

• 40% folosesc AI pentru generarea de cod

• 38% implementează soluții AI pentru optimizarea testării software

Pe lângă aceste utilizări, AI începe să fie un instrument-cheie pentru automatizarea sarcinilor repetitive, eliberând resursele umane pentru proiecte cu impact real asupra dezvoltării businessului.