Efectele distructive ale rezumatelor AI în căutările Google: traficul publicațiilor online se prăbușește

Operatorii de publicații online se confruntă cu un impact masiv asupra audiențelor lor, pe măsură ce rezultatele clasice din căutările Google sunt înlocuite de rezumate dezvoltate prin inteligență artificială (AI). Un studiu recent avertizează că aceste rezumate pot conduce chiar și la o scădere cu aproape 80% a traficului generat de motoarele de căutare, afectând grav sursele de conținut.

Această tehnologie, denumită „AI Overviews” de Google, expune utilizatorilor în partea de sus a paginii blocuri de text care sintetizează răspunsurile căutate. Astfel, utilizatorii pot afla informațiile dorite fără a mai accesa link-urile sursă originale, ceea ce provoacă o coborâre a poziționării clasice în listarea rezultatelor și o reducere semnificativă a numărului de click-uri pe site-urile de știri.

Date care relevă scăderi masive de trafic

Autoritățile din media au fost alertate de cercetarea realizată de compania de analiză Authoritas, care arată că un site poziționat pe primul loc într-un rezultat de căutare ar putea pierde aproximativ 79% din traficul aferent unui anumit cuvânt-cheie dacă rezultatul respectiv apare sub un rezumat AI.

„Acest aplicant este perfect calificat” – Ce este fenomenul „AI resume hacking” și la ce strategii apelează candidații ca să își promoveze CV-urile

09:30

Cu cât a crescut averea celor mai bogați zece miliardari ai SUA

08:48

Mai mult, analiza, citată de TheGuardian, indică o poziționare favorabilă pentru link-urile către YouTube, platforma video deținută de Alphabet, compania-mamă a Google, în comparație cu sistemul tradițional de afișare. Aceste constatări au fost depuse într-o plângere oficială la Autoritatea pentru Concurență din Marea Britanie, care investighează efectele rezumatelor AI de la Google asupra pieței media digitale.

Replica Google: critici asupra metodologiei studiului

Reprezentanții Google au emis un comunicat în care contestă concluziile studiului, numindu-l „inexact” și subliniind că se bazează pe „ipoteze eronate și analize defectuoase”. Google afirmă că datele folosite sunt învechite și că setul de căutări examinat nu reflectă toate interogările care generează trafic real pentru site-urile de știri.

„Oamenii sunt atrași de experiențele bazate pe AI, iar funcțiile AI din căutare permit utilizatorilor să pună și mai multe întrebări, creând oportunități noi pentru descoperirea site-urilor,” se arată în declarația oficială. „Continuăm să direcționăm miliarde de click-uri către site-uri zilnic și nu am observat scăderi dramatice în traficul agregat, așa cum se sugerează.”

Al doilea studiu confirmă reducerea substanțială a click-urilor 

O altă cercetare, realizată de Pew Research Center și analizând aproape 69.000 de căutări Google pe durata unei luni, arată că utilizatorii dau click pe un link de sub un rezumat AI o singură dată la 100 de afișări, ceea ce semnalează o scădere drastică a traficului de referință provenit din aceste căutări.

Din nou, Google a criticat metodologia studiului, susținând că este „defectuoasă” și folosește un set de date „nereprezentativ pentru traficul de căutare”.

Reacția editorilor și pierderea controlului asupra traficului

Directorii de publicații spun că Google refuză constant să ofere datele esențiale pentru evaluarea exactă a impactului rezumatelor AI. În timp ce AI Overviews ocupă doar o parte din căutările Google, editurile britanice au raportat deja probleme vizibile. Carly Steven, executiv MailOnline, a declarat în mai că site-ul a înregistrat un declin semnificativ al click-urilor provenite din căutările cu rezumate AI, cu rate de click în scădere cu 56,1% pe desktop și 48,2% pe dispozitivele mobile.

Completarea legală și apelul la autoritatea pentru concurență

Plângerea legală adresată Autorității pentru Concurență și Piețe din Regatul Unit este o inițiativă comună a grupului de drepturi tehnologice Foxglove, Alianței Editorilor Independenti și Mișcării pentru un Web Deschis.

Owen Meredith, CEO al News Media Association, a acuzat Google că încearcă să mențină utilizatorii „într-un mediu închis”, profitând și monetizând conținut valoros, inclusiv știri, creat prin munca dificilă a altora.

„Situația curentă este complet nesustenabilă și va conduce inevitabil la dispariția informației de calitate pe internet,” a subliniat el. „Autoritatea pentru Concurență are instrumentele necesare să intervină și trebuie să o facă rapid.”

Critici dure privind abordarea Google

Rosa Curling, directoarea Foxglove, afirmă că datele noi arată impactul devastator pe care îl au deja rezumatele AI asupra industriei independente de știri din Marea Britanie.

„Ar fi suficient de grav dacă Google ar fura doar munca jurnaliștilor și ar prezenta-o ca proprie,” a spus ea. „Dar este și mai rău: folosesc acest conținut pentru a alimenta propriile instrumente și a face profit, în timp ce îngreunează accesul publicațiilor la cititorii care le susțin activitatea.”

Chiar dacă AI-ul transformă felul în care accesăm informația, întrebarea fundamentală rămâne: ce se întâmplă cu presa care o produce? Dacă nu se găsește rapid un echilibru între inovație tehnologică și sustenabilitatea jurnalismului, viitorul informării corecte și independente devine tot mai fragil.