Trei sferturi dintre românii „conectați” își fac cumpărăturile online

Cumpărăturile online au devenit o obișnuință pentru nu mai puțin de trei sferturi dintre românii conectați la internet.

Datele recente arată că, în prezent, e-commerce-ul nu mai reprezintă o excepție, ci o practică larg răspândită, în mediul urban, dar și în cel rural.

Aproape 75% dintre românii care au acces la internet își fac cumpărăturile online

Foto: Shutterstock

Creditele pentru locuințe devin mai accesibile în Europa, iar Bucureștiul urcă spectaculos în clasament

14:33

Gazul, soluție sau capcană? Raportul care critică marile proiecte energetice ale României

12:49

Comerțul online își consolidează poziția în România. Mai exact, aproape trei din patru utilizatori cu acces la internet aleg să cumpere produse sau servicii prin intermediul platformelor digitale. Aceasta este concluzia unei analize realizată de Asociația Română a Magazinelor Online (ARMO).

Datele Institutului Național de Statistică (INS) arată că 74,3% dintre persoanele cu vârste cuprinse între 16 și 74 de ani care au folosit internetul în ultimele 12 luni au efectuat cel puțin o achiziție online. Vorbim despre o creștere de 1,4% față de anul precedent, semn că shopping-ul electronic continuă să crească în România.

Utilizarea comerțului electronic a avansat semnificativ și ca număr de cumpărători. Astfel, în primul trimestru din 2025, aproximativ 5,9 milioane de români au făcut achiziții online. Totalul este mai mare cu aproape 800.000 de utilizatori comparativ cu aceeași perioadă din 2024. Acest detaliu indică o extindere rapidă a bazei de consumatori digitali.

Creșterea comerțului digital a fost mai mare în mediul rural

Un aspect notabil al acestei evoluții îl reprezintă dinamica diferită dintre mediul rural și cel urban. Concret, creșterea este mai accelerată în zonele rurale, acolo unde 70,6% dintre utilizatorii de internet au cumpărat online în 2025, cu 3,3% mai mult într-un singur an. La orașe, avansul a fost mai modest, de doar 0,5 puncte procentuale. Această tendință sugerează o reducere treptată a diferențelor dintre cele două medii în ceea ce privește accesul și utilizarea comerțului electronic.

Potrivit ARMO, extinderea infrastructurii de internet și diversificarea ofertelor disponibile pe platformele online au contribuit decisiv la această evoluție. Creșterea s-a consemnat inclusiv în localitățile mai mici, unde opțiunile de cumpărare erau anterior limitate. Comerțul online devine astfel o alternativă viabilă pentru tot mai mulți consumatori din afara marilor centre urbane.

„Statisticile INS confirmă realitatea din piață: comerțul electronic a depășit faza de experiment și a ajuns la maturitate. Pentru majoritatea românilor conectați la internet, achizițiile online fac deja parte din comportamentul obișnuit de consum. Vorbim despre o piață de masă, nu despre un segment de nișă, iar beneficiile se resimt inclusiv în zonele mai puțin dezvoltate”, a declarat Cristian Pelivan, director executiv al ARMO.

Perspective importante în accelerarea digitalizării

Analiza ARMO mai arată că adopția e-commerce-ului este ridicată la toate categoriile de vârstă active. Astfel, peste 80% dintre persoanele cu vârste între 16 și 54 de ani cumpără online. De asemenea, și segmentul 55-74 de ani înregistrează o creștere constantă. Cele mai căutate servicii în mediul digital rămân transportul, biletele la evenimente și serviciile de cazare.

În opinia reprezentanților ARMO, această evoluție deschide perspective importante pentru dezvoltarea economică, accelerarea digitalizării și eficientizarea consumului. Beneficiile nu se reflectă doar în mediul privat, ci și la nivelul bugetului public.

„Următorul pas esențial este asigurarea unui cadru fiscal și concurențial corect, care să stimuleze investițiile locale și să sprijine companiile românești”, a mai precizat Cristian Pelivan.