Președintele american Donald Trump a anunțat o mutare surprinzătoare în domeniul digital, desemnându-l pe Joe Gebbia, cofondatorul Airbnb, în poziția de noul șef al designului pentru serviciile guvernamentale online. Multe dintre paginile publice ale guvernului federal sunt criticate pentru dificultatea în utilizare și pentru o imagine depășită în era digitală, iar această numire vine ca un răspuns la aceste provocări.
Noua structură: Studioul Național de Design al SUA
Pe 22 august 2025, Trump a semnat un ordin executiv prin care a fost înființat un nou organism guvernamental, denumit Studioul Național de Design. Acesta urmează să funcționeze timp de trei ani cu scopul de a oferi consultanță agențiilor federale în materie de design al site-urilor, facilitatea utilizării și standardizare vizuală, cu scopul de a reduce costurile generate de serviciile digitale redundante. După această perioadă, studioul urmează să-și înceteze activitatea.
Joe Gebbia a explicat pe platforma X (fost Twitter) că intenționează să transforme site-urile guvernamentale americane în platforme „frumoase”, ușor de folosit, care să funcționeze pe software modern și care să aducă o experiență plăcută cetățenilor. El a făcut o paralelă cu magazinul de aplicații Apple App Store, promițând servicii simple, de încredere și satisfăcătoare, scrie DW.
La doar 44 de ani, cofondatorul Airbnb și membru în consiliul de administrație al Tesla și-a exprimat dorința de a face din Statele Unite „țara cu cele mai atractive și utilizabile produse digitale”.
Cine este Joe Gebbia și cum a ajuns aici?
Povestea lui Gebbia începe în 2007, când, împreună cu colegul său de la Rhode Island School of Design, Brian Chesky, și-au pierdut locuința din San Francisco după ce proprietarul a majorat chiriile cu 20%, iar aceștia nu au mai putut suporta costul. În contextul în care se apropia o conferință a Industrial Design Society of America, iar hotelurile erau complet rezervate, Joe Gebbia le-a propus să închirieze saltele gonflabile în apartamentul lor.
Prin urmare, au lansat site-ul „AirBed & Breakfast” și au început să facă promovare prin bloguri de design, reușind să obțină trei rezervări inițiale care le-au acoperit chiria. În anii ce au urmat, Airbnb a devenit o platformă globală care, până în 2024, a înregistrat peste 1,5 miliarde de sosiri de oaspeți și funcționează în peste 220 de țări și regiuni, având o valoare de piață de zeci de miliarde de dolari după listarea sa pe Nasdaq în 2020.
Experiența în administrația lui Elon Musk și apropierea de Trump
După ce s-a implicat în echipa controversată DOGE (Department of Government Efficiency), creată de miliardarul Elon Musk, Gebbia a primit sarcina de a digitaliza sistemul federal american de pensii. După plecarea lui Musk din acest departament, Gebbia a rămas într-un „consiliu restrâns de consilieri” care supraveghează activitățile acestuia.
Până recent, Joe Gebbia a fost un donator major pentru Partidul Democrat, însă în 2024 și-a schimbat orientarea politică în favoarea lui Donald Trump, invocând dezamăgirea față de fostul său partid. Aceasta schimbare politico-ideologică a fost remarcată printre politicieni și analiști, accentuând interesul pentru rolul său în reforma digitală a guvernului federal.
Provocările site-urilor guvernamentale americane
Numeroase website-uri oficiale din SUA sunt considerate învechite, dificil de navigat și neadaptate cerințelor din epoca tehnologică actuală. Lipsa uniformității între platformele publice, redundanța serviciilor online și deficiențele în accesibilitate au fost criticate constant. Înființarea Studioului Național de Design urmărește să elimine aceste probleme prin recomandări de standardizare, design elegant și simplificarea interfețelor.
Joe Gebbia va coordona aceste eforturi pentru a aduce o transformare digitală vizibilă în modul în care cetățenii interacționează cu serviciile guvernamentale pe internet.
Un pas spre digitalizarea modernă a administrației americane
Această inițiativă face parte dintr-un lanț de măsuri ale administrației Trump pentru a face guvernul mai eficient prin tehnologie. Numirea unui expert recunoscut în designul digital, cu experiență în inovarea platformelor globale, reflectă ambițiile administrației de a oferi cetățenilor americani instrumente digitale performante, accesibile și cu un design modern.
Cum va evolua această nouă etapă a serviciilor publice online rămâne de văzut, însă alegerea lui Joe Gebbia pentru această poziție este, fără doar și poate, un semnal puternic că administrația Trump își propune să schimbe radical fața digitală a guvernului federal.