Cine câștigă și cine pierde în lupta pentru supremația AI: „Pionierii care nu s-au adaptat au dispărut”

Inteligența artificială rescrie regulile jocului în software și servicii digitale. Potrivit unui raport recent al RBC Capital Markets, nu poziția dominantă pe piață garantează supraviețuirea, ci capacitatea de a inova rapid și de a integra AI în produse. 

Inovația, nu vechimea, va decide învingătorii erei AI

Raportul RBC trage un semnal de alarmă pentru industria software: companiile nu se mai pot baza pe faptul că „au fost primele pe piață”. Dacă istoria Internetului a arătat ceva, spun analiștii, este că pionierii care nu s-au adaptat au dispărut. Exemplele celebre – Sears, Blockbuster sau Barnes & Noble – arată că liderii tradiționali pot fi rapid detronați de jucători mai flexibili și mai inovatori.

„În era post-AI, simpla vechime nu ajută. Inovația este factorul decisiv. AI-ul va crea o prăpastie între companiile care adoptă aceste tehnologii și cele care rămân în urmă”, se arată în raport.

Criminalitatea cibernetică a provocat pagube globale de 14 trilioane $

14:18

Cum profită producătorii auto chinezi de cea mai gravă criză petrolieră

13:03

ANALIZĂ

Analiza RBC a scotocit în tot sectorul software pentru a identifica firmele cu cele mai solide strategii în jurul inteligenței artificiale, dar și companiile unde există semne de întrebare privind capacitatea de adaptare.

Marii câștigători: companii care au mizat devreme pe AI și accelerează inovația

Microsoft ocupă primul loc pe lista celor avantajați. Deși investitorii de pe Wall Street încă subestimează amploarea strategiei sale AI, compania condusă de Satya Nadella integrează inteligența artificială în aproape toate produsele: de la Azure și Office, la Teams, Dynamics și LinkedIn. Parteneriatul cu OpenAI, combinat cu propriile dezvoltări interne, îi oferă o diversificare unică și o bază solidă pentru a câștiga cotă de piață în anii următori.

Intuit, compania cunoscută pentru soluțiile fiscale și de contabilitate QuickBooks și TurboTax, este un alt exemplu pozitiv. Mult înainte de apariția ChatGPT, Intuit investea masiv în AI. Astăzi, noii agenți inteligenți integrați în produsele sale demonstrează că firma este pregătită să automatizeze procese critice și să devină un jucător dominant în industriile unde digitalizarea abia începe.

HubSpot a atras și el laudele analiștilor. Challenger-ul din CRM a lansat instrumente AI precum ChatSpot și Breeze Intelligence, toate integrate într-un ecosistem unitar. Cultura organizațională orientată spre inovație și tehnologia unificată îi permit să recupereze treptat teren în fața rivalilor mult mai mari, precum Salesforce.

Pe zona infrastructurii, MongoDB a fost remarcat pentru rolul său crucial în dezvoltarea aplicațiilor AI. Baza de date orientată pe date nestructurate a devenit deja fundament pentru numeroase startup-uri AI-native. Practic, MongoDB este văzut drept un „cărămidă esențială” în construcția ecosistemului AI.

Pegasystems completează lista câștigătorilor. Compania, specializată în sisteme complexe pentru mari organizații, este bine poziționată pentru a profita de ascensiunea agenților AI care pot simplifica și automatiza procese întregi. Blueprint, un instrument care permite modernizarea fluxurilor prin limbaj natural, ar putea deschide noi piețe pentru companie.

Marii pierzători: companii care nu țin pasul cu AI

Nu toate numele consacrate se pot adapta. Raportul RBC atrage atenția că Salesforce, deși a investit masiv în promovarea noului său produs Agentforce, nu a livrat încă funcționalități AI cu adevărat avansate. Momentan, platforma oferă mai degrabă automatizări clasice decât „agenți inteligenți” capabili să ia decizii complexe. Astfel, competitivitatea Salesforce pe termen lung ridică semne de întrebare.

Cazul cel mai problematic este însă ZoomInfo, compania axată pe vânzarea de baze de date cu contacte. Potrivit RBC, modelul său de business riscă să fie „comodatizat” de modelele lingvistice mari (LLM) care pot genera sau extrage rapid informații similare. Analiștii compară situația cu încercarea Pagini Aurii de a concura cu Google – un pariu aproape imposibil de câștigat.