Rebecca Dowdeswell, antreprenoare în Nottinghamshire, se pregătește să înfrunte gigantul L’Oréal la un tribunal săptămâna viitoare. Ea este implicată într-un litigiu privind marca înregistrată ce a afectat serios afacerea sa. De trei ani, luptă juridic cu firma franceză. Aceasta susține că folosirea numelui „nkd” de către salonul ei ar provoca „confuzie pentru consumatori” cu gama lor Naked de produse cosmetice.
Dowdeswell a fost nevoită să închidă unul dintre cele două saloane nkd. De asemenea, a acumulat taxe legale de peste 30.000 de lire. Firma împotriva căreia se judecă este evaluată la 170 de miliarde de lire și este reprezentată de Baker McKenzie, o firmă de avocatură de top.
Înainte de tribunalul Oficiului pentru Proprietate Intelectuală (IPO), Dowdeswell a declarat:
„Nu a existat niciodată vreo dovadă de confuzie a consumatorilor. Din punctul meu de vedere, activăm în segmente complet diferite ale pieței de frumusețe. Eu mă concentrez doar pe epilat și îndepărtarea părului. Cele trei produse lansate sub marca nkd sunt dedicate îngrijirii post-epilat, în timp ce Naked se folosește doar pentru câteva palete de fard de pleoape și alte câteva produse de machiaj foarte specifice. În plus, cele două denumiri se scriu și se pronunță diferit: eu am fost întotdeauna „n-k-d”, iar ei „naked”.
Dowdeswell și-a lansat afacerea în 2009, cu un an înainte ca L’Oréal să introducă primul produs Naked în Regatul Unit. Marca ei a expirat în 2019, iar ea a avut o fereastră de șase luni pentru reînnoire automată, însă a uitat din cauza pandemiei de Covid. Ea a spus: „Îmi asum complet responsabilitatea.” Când a încercat reînnoirea în 2022, L’Oréal s-a opus.
„Am coexistat timp de peste 12 ani. Pentru o companie mare, 30.000 de lire în taxe legale nu reprezintă mult, dar pentru o afacere mică ca a mea a fost devastator. Impactul cel mai mare a fost consumul resurselor mele și distragerea atenției, timpul și energia pierdute,” a mai spus Dowdeswell pentru TheGuardian.
Nevoia de a se concentra asupra procesului a determinat-o să închidă salonul său principal din Nottingham la sfârșitul anului 2023. Totuși, a primit recent o veste bună. L’Oréal a redus obiectul opoziției. Aceasta îi permite să păstreze marca nkd la salonul din Leicester și să continue să ofere anumite servicii și produse sub acest brand.
Cu toate acestea, părțile rămân în dispută pe alte probleme. Dowdeswell a spus că această concesie târzie face parte dintr-o „strategie deliberată de a mă stoarce, de a-mi irosi cheltuielile legale și de a spera că procesul nu va ajunge la tribunal.” Ea a adăugat:
„Mă simt foarte furioasă că nimeni nu a tras L’Oréal la răspundere. Sper din suflet să se întâmple miercuri.”
Un purtător de cuvânt al L’Oréal a declarat:
„Din 2022, poziția L’Oréal nu s-a schimbat. Am fost întotdeauna dispuși să colaborăm cu Rebecca Dowdeswell pentru a sprijini aspirațiile ei de afaceri, respectând în același timp drepturile noastre de marcă de lungă durată. Procedurile sunt încă în curs și rămânem angajați să rezolvăm această problemă într-un mod acceptabil pentru ambele părți.”