Suzy Welch, profesoară premiată la NYU Stern School of Business, cercetătoare apreciată, podcasteriță populară și autoare de trei ori bestselleruri NYT, a prezentat, pentru CNBC, singura întrebare care contează pentru anagajat la interviul de angajare. Prin această întrebare, spune ea, candidatul poate afla dacă valorile sale sunt aceleași cu ale companiei și dacă va fi o colaborare benefică pe viitor.
Când valorile angajatului se aliniază cu cele ale companiei, rezultatul este angajament și retenție – o situație câștig-câștig.
Cercetările expertei arată că doar aproximativ 7% dintre adulți își cunosc valorile cu adevărat. Mai mult, cei mai mulți nu știu nici cum să identifice valorile reale ale unei companii – nu cele din broșură, ci cele care definesc cu adevărat modul în care se lucrează acolo.
Aproape orice companie va spune că prețuiește „empowerment-ul”, „inovația” și „excelența”. Dar, spune ea, acestea sunt doar clișee. Valorile reale nu sunt ceea ce spune o companie că crede, ci felul în care se desfășoară efectiv munca.
Dacă întrebi direct, vei primi de obicei aceleași cuvinte vagi și generale. Așa că trebuie să fii detectiv și să sapi mai adânc. Iar cel mai bun moment pentru asta este interviul de angajare.
Există o întrebare care dă în vileag adevăratele valori ale companiei: „Ce fel de persoană nu ar trebui să lucreze la această companie?”
Cei care pun această întrebare sunt adesea surprinși. Managerii sunt luați prin surprindere, iar răspunsurile lor sunt, de regulă, mai sincere, mai puțin pregătite și mult mai revelatoare.
Iată câteva răspunsuri reale pe care studenții expertei le-au auzit:
„O persoană care nu vrea să răspundă la mesaje în weekend.”
„Cineva care vrea să încerce mai multe roluri diferite – aici suntem specialiști.”
„O persoană prea sociabilă.”
„Excesul de „wokeness” nu este binevenit aici.”
„Oricine preferă să lucreze prea mult singur.”
Aceste răspunsuri încep să dezvăluie adevăratele valori ale companiei, cu claritate.
De exemplu, prima afirmație – „O persoană care nu vrea să răspundă la mesaje în weekend” – ar putea părea contradictorie cu valorile oficiale care promovează respectul pentru echilibrul viață-muncă, dar spune o altă poveste despre așteptările reale.
Sau „O persoană prea sociabilă” – tradusă simplu: „Apreciem concentrarea și independența, nu prea multă socializare.”
Suzy Welch nu spune că aceste valori sunt greșite, ci doar că trebuie să vezi dacă ele sunt potrivite pentru tine.
Această întrebare este cel mai bine adresată la finalul procesului de interviu, ideal după ce ai primit o ofertă. De ce? Pentru că poate destabiliza managerii și vrei să ai o relație bună cu ei înainte să o pui.
De asemenea, tonul este esențial: trebuie să pari curios și deschis, nu să interoghezi.
Mulți confundă valorile cu virtuțile – valori precum corectitudinea, integritatea sau onestitatea sunt virtuți acceptate universal, dar valorile sunt alegeri personale despre cum vrei să trăiești și să muncești. Nu sunt bune sau rele, ci potrivite sau nepotrivite pentru tine.
Cunoașterea valorilor tale și identificarea valorilor reale ale unei companii sunt cheia pentru a găsi un loc de muncă care să te satisfacă pe termen lung. Pune întrebarea care care distruge toate balivernele companiei și nu te mulțumi cu răspunsuri vagi. Astfel, vei putea face o alegere informată și vei evita să ajungi într-un mediu care nu ți se potrivește.