O companie de tehnologie cu sediul în Marea Britanie a realizat un clasament cu cele mai bune chatbot-uri AI în 2025.
În loc să testeze capacitatea inteligenței artificiale de a îndeplini sarcini, aceasta a testat experiențele diferiților utilizatori cu peste douăzeci de modele AI.
Foto: Huggingface.co
Anul 2025 a adus o diversitate tot mai mare în lumea chatbot-urilor AI. Fiecare model încearcă să ofere cea mai fluidă și mai utilă experiență pentru utilizatori. Principalele caracteristici sunt performanța, interacțiunea și acuratețea răspunsurilor. Compania tech britanică Prolific a lansat propriul său top al inteligenței artificiale, relatează Tech.Yahoo.com.
Există clasamente similare care evaluează performanța modelelor AI în rezolvarea de sarcini. Firmele și grupurile care fac aceste clasamente testează totul. De la capacitatea unui chatbot de a rezolva probleme de matematică, de a crea imagini sau de a demonstra raționament, până la a oferi sfaturi medicale și cât de bine recunoaște și gestionează emoțiile.
În schimb, Prolific, care a întocmit propriul top prin platforma Humaine, s-a bazat pe modul în care utilizatorii interacționează și percep experiența oferită de aceste instrumente.
Studiul a implicat peste 21.000 de participanți din Marea Britanie și din SUA. Aceștia au comparat modele de AI două câte două și au indicat care le-a oferit o experiență mai plăcută. Rezultatele au fost analizate pe mai multe categorii demografice, incluzând vârstă, etnie, orientare politică și regiune.
Pe primul loc al clasamentului s-a situat modelul Gemini 2.5 Pro, care a fost preferat în aproape toate categoriile. Acesta s-a evidențiat prin fluiditatea conversației și performanța generală. Singura excepție a fost la capitolul „încredere și etică”, unde prima poziție a fost ocupată de modelul Grok-3. Podiumul a fost completat de modelele Deepseek, Magistral Le Chat și Grok. Asta demonstrează diversificarea tot mai mare a pieței AI și apariția unor competitori puternici, mai puțin cunoscuți publicului larg.
Ceea ce surprinde la topul realizat de Prolific este locul ocupat de ChatGPT. Deși este cel mai cunoscut și mai popular chatbot la nivel global, acesta nu se află pe nici unul dintre primele locuri. Mai exact, chatbot-ul dezvoltat de OpenAI se află pe o modestă, fiind întrecut de câteva modele mai noi și mai puțin mediatizate.
Versiunea sa GPT-4.1 s-a clasat doar pe locul 8. Modelele Claude-4 și Claude-4.1 de la Anthropic s-au clasat și mai jos, respectiv pe locurile 11 și 12. Aceste poziții arată faptul că notorietatea nu garantează întotdeauna prima poziție în topurile bazate pe experiența utilizatorilor.
Rezultatele acestui studiu nu indică neapărat că ChatGPT sau modelele Claude sunt inferioare tehnic. În teste standardizate de raționament, creativitate sau cunoștințe științifice, acestea rămân printre cele mai performante. Cu toate acestea, Humaine oferă o perspectivă diferită, axată pe calitatea interacțiunii și pe modul în care utilizatorii percep experiența de dialog cu AI-ul.
Astfel, modelele mai puțin populare, precum Le Chat, au obținut scoruri ridicate la capitole precum încredere, plăcerea interacțiunii și ușurința în utilizare, demonstrând că succesul unui AI nu se măsoară doar prin performanța tehnică, ci și prin modul în care reușește să ofere o experiență pozitivă și intuitivă pentru oameni.