Un atac cibernetic a cauzat probleme la principalele aeroporturi din Europa, inclusiv la Bruxelles, Londra Heathrow și Berlin Brandenburg. Acesta a afectat check-in-ul și îmbarcarea.
Din cauza incidentului, doar procedurile manuale au putut fi folosite. Atacul a vizat furnizorul de servicii pentru sistemele de check-in și îmbarcare. Companiile aeriene și aeroporturile în sine nu au fost vizate. Collins Aerospace, compania care gestionează software-ul pentru auto check-in, imprimarea cardurilor de îmbarcare și etichetelor de bagaje la nivel global, a raportat o „perturbare cibernetică” la anumite aeroporturi.
Ihsane Chioua Lekhli, purtător de cuvânt al aeroportului Bruxelles, a declarat pentru presa locală că nouă zboruri au fost anulate sâmbătă dimineața. De asemenea, patru au fost redirecționate către alte aeroporturi, inclusiv Ostend. Alte 15 zboruri au înregistrat întârzieri de cel puțin o oră, scrie Euronews.
Ulterior, aeroportul a anunțat că va anula jumătate din zborurile de plecare duminică pentru a evita cozile lungi și anulările întârziate. Aproximativ 35.000 de pasageri urmau să decoleze de pe aeroportul belgian sâmbătă. Autoritățile au recomandat pasagerilor să vină doar dacă zborul lor era confirmat.
Aeroportul Brandenburg nu a avut zboruri anulate. Cu toate acestea, pasagerii au fost avertizați asupra întârzierilor și a timpilor mai lungi pentru check-in și îmbarcare. Operatorii au întrerupt conexiunile către sistemele afectate. Cel mai aglomerat aeroport european, Heathrow din Londra, a raportat că nu au fost anulate zboruri și că perturbările au fost „minime”.
Ministerul Afacerilor Externe (MAE) informează cetățenii români care călătoresc în Regatul Unit, Germania și Belgia că în noaptea de 19 spre 20 septembrie a avut loc un atac cibernetic. Acesta a vizat aeroporturi importante: Heathrow, Berlin Brandenburg și Zaventem (Bruxelles).
MAE recomandă verificarea situației zborurilor înainte de a ajunge în aeroporturi. Cetățenii români care se confruntă cu urgențe pot contacta următoarele numere de permanență: Consulatul General al României la Londra: +077 387 16 335, Ambasada României în Germania: +49 160 157 9938, Ambasada României în Belgia: +32 (0)497 428663.
Perturbările cauzate de atacul cibernetic au afectat fluxul pasagerilor și au obligat aeroporturile să folosească proceduri manuale. Unele zboruri au fost redirecționate, iar altele au suferit întârzieri semnificative. Operatorii aeroportuari și furnizorul Collins Aerospace au lucrat pentru a limita impactul. Aceștia s-au străduit să restabilească funcționarea sistemelor cât mai rapid.
Pasagerii sunt sfătuiți să confirme zborurile înainte de a se prezenta în aeroporturi și să se pregătească pentru timpi mai lungi la check-in și controlul de securitate. Autoritățile aeroportuare au activat proceduri de urgență pentru a menține operațiunile cât mai fluide. Cetățenii români pot apela liniile de urgență ale consulatului și ambasadelor pentru asistență în situații speciale.