România se află în plină transformare financiară. În următorii patru ani, plățile digitale ar urma să atingă o valoare record de peste 90 de miliarde de dolari, potrivit datelor Statista. Cu toate acestea, țara rămâne una dintre cele mai dependente de numerar din Uniunea Europeană, unde plata la livrare domină încă comerțul electronic.
Piața românească a plăților digitale este pregătită pentru o creștere spectaculoasă. Estimările arată o expansiune anuală de peste 24%, până la o valoare totală de 90,72 miliarde de dolari în 2029. Evoluția este una impresionantă într-o economie unde, paradoxal, 60-65% dintre comenzile online sunt încă plătite cash, la livrare.
Tot mai mulți români folosesc cardul sau aplicațiile digitale pentru plăți, în timp ce băncile și fintech-urile accelerează tranziția către o economie fără numerar.
În 2024, gradul de incluziune financiară a adulților a crescut la 71%, iar în 2025 este estimat să ajungă la 78%. Totuși, aproape un sfert din populație rămâne încă fără cont bancar. Românii preferă clar cardurile de debit – 70% dintre utilizatori – față de cele de credit, folosite de doar 25%. Numărul total al cardurilor active a depășit deja 22 de milioane, semn al unei digitalizări care se accelerează de la un an la altul.
Unul dintre factorii-cheie care au schimbat dinamica plăților în România este RoPay, sistemul național de plată instant lansat de Transfond. Aplicația permite tranzacții rapide prin scanarea unui cod QR, prin tehnologia NFC sau chiar prin folosirea numărului de telefon în loc de IBAN.
RoPay a devenit în scurt timp o soluție populară, adoptată de cele mai importante bănci din țară. Este folosit atât pentru plățile între persoane fizice (P2P), cât și pentru tranzacțiile comerciale online. Avantajul major este eliminarea așteptării. Adică banii ajung în contul destinatarului în câteva secunde, indiferent de oră sau zi.
Sistemul reprezintă un pas esențial în direcția digitalizării economiei românești. În paralel, băncile digitale își consolidează rapid prezența. Revolut, de exemplu, a depășit un miliard de tranzacții realizate de utilizatorii români în 2024.
Tot în 2024, Banca Transilvania a lansat Salt Bank. Este prima neobancă românească, care a atras peste 80.000 de utilizatori încă din perioada de pre-înregistrare.
România este deja a treia piață de e-commerce din Europa Centrală și de Est, după Polonia și Cehia. În 2024, valoarea totală a vânzărilor online a ajuns la 11,5 miliarde de euro, echivalentul a 3,4% din PIB-ul național.
Platformele românești precum eMag, Altex sau Dedeman continuă să domine piața locală, însă concurența internațională devine tot mai agresivă. În ultimul an, giganții chinezi Temu și Shein au înregistrat vânzări cumulate de aproximativ 600 de milioane de euro, potrivit estimărilor industriei.
Pentru a reduce timpul de livrare, Temu a deschis depozite locale în România, iar retailerul turc Trendyol a depășit deja 1,3 milioane de clienți activi după doar 12 luni de la lansare.
Cu toate acestea, doar 13,9% dintre companiile românești obțin peste 1% din venituri din vânzări online – un procent care, paradoxal, a scăzut față de 2020.