E bine să te sfătuiești cu Chat GPT în probleme de dragoste?

Tot mai mulți oameni, și în mod special tinerii, folosesc inteligența artificială pentru sfaturi legate de dating și de relații. Una dintre probleme este confidențialitatea. Astfel de aplicații colectează date sensibile care, dacă ar fi expuse, ar fi devastatoare.

Generația Z pare dependentă de sfaturile AI

“Iubita mea folosește non-stop ChatGPT ca terapie. Îi cere tot felul de sfaturi de relație”, scrie un bărbat, citat de Vice. “Îi pune întrebări și apoi aduce în discuție ce i-a spus ChatGPT atunci când ne certăm. Le folosește ca argumente”, a spus el. Nu părea deranjat — mai degrabă amuzat — de faptul că iubita consultă un AI și că apoi și aplică în conflicte ce i se spune.

Foarte mulți oameni fac asta, fie că o recunosc, fie că nu. Deși avem cu toții rezerve, o întrebare devine justificată: oare nu cumva ar putea AI să fie chiar fi util în relații, mai ales pentru cei fără acces la terapie?

Angajatorii din România, în ceață privind viitorul competențelor: criza talentelor și presiunea tehnologiei schimbă regulile jocului

10:10

România intră în cursa tehnologiilor strategice: apel pentru proiecte în inteligență artificială și semiconductori

09:18

“Am întrebat ChatGPT despre o situație de dating și m‑a ajutat mai sănătos decât oricine altcineva din viața mea, mai inteligent decât un terapeut”, scria cineva p e Reddit. Robotul a fost empatic, cald, a confruntat unele abateri și neconcordanțe și a împărțit responsabilitatea. “I‑am spus toate detaliile, am cerut liste de pro și contra și o evaluare etică a relației”, spunea utilizatorul. “ChatGPT a confirmat ce știam, dar într‑o manieră logică, fără părtiniri”.

BBC vorbește cu Rachel, din Sheffield, care a apelat la ChatGPT pentru ajutor înaintea unei discuții delicate cu un bărbat cu care se întâlnise. Folosise anterior AI pentru joburi, dar acum era ceva mai tensionată și căuta ghidare emoțională. A ales inteligența artificială în primul rând pentru că nu dorea să-și implice vreun prieten în asta. ChatGPT a răspuns frumos, ca de obicei, a susținut-o, cu expresii blânde și abordri terapeutice cu privire la limite și la maturitate emoțională. Rachel spune că sfatul a fost util, mai ales pentru că i-a reamintit să gestioneze conversația în termenii ei.

Rachel nu este singura care a căutat un sfat la inteligența artificială. Potrivit Match, aproape jumătate dintre americanii din Generația Z au folosit modele lingvistice mari pentru sfaturi de dating. E mai mult decât oricare altă generație. Oamenii apelează la AI în multe circumstanțe. Îi cer să formuleze mesaje de despărțire, să interpreteze conversații cu persoane care par interesante și, în general, îi cer să le rezolve problemele din relații. Această tendință reflectă nevoia de sprijin instant în situații personale, scrie BBC.

Avantaje și riscuri emoționale

Psihologul și expertul în relații Dr Lalitaa Suglani spune că AI poate fi utilă uneori, mai ales pentru cei copleșiți de emoții sau nesiguri în comunicare. Modelele pot ajuta la formularea unui text, pot contribui la clarificarea unui mesaj confuz sau la obținerea unei a doua opinii. Ceea ce este cel mai important, prilejuiește un moment de reflecție înainte de a reacționa. Suglani compară acest proces cu un jurnal personal sau cu un spațiu de reflecție, util ca instrument, dar care nu poate înlocui conexiunea umană.

Totuși, Dr Suglani avertizează că modelele lingvistice, fiind programate să fie utile și agreabile, pot valida subtil tipare disfuncționale sau pot reflecta, ca o oglindă, presupuneri eronate. O validare perpetuă de acest tip poate întări narațiuni distorsionate și tendințe de evitare. De exemplu, folosirea AI pentru a redacta un mesaj de despărțire poate deveni o strategie de evitare a disconfortului, inhibând dezvoltarea personală și intuiția emoțională.

Apariția serviciilor dedicate

Acând în vedere cererea, pe piață apar servicii specializate. Unul dintre acestea este Mei, un instrument gratuit, bazat pe tehnologia celor de la OpenAI. Acesta răspunde înțelept în cazul diverselor dileme relaționale care îi sunt prezentate. Oferă mesaje conversaționale pentru cei care, din diverse motive, nu pot discuta cu prietenii sau familia. Cel mai adesea, oamenii nu doresc să pună în discuție astfel de subiecte cu prietenii de teamă de judecată. Fondatorul, Es Lee, spune că mai mult de jumătate din problemele ridicate pe platformă sunt despre sex, subiect greu de abordat cu apropiații. Mulți folosesc AI pentru a reformula mesaje sau pentru a valida probleme din relații.

Totuși, această nouă practică ridică și chestiuni de siguranță. Un consilier uman știe când să intervină într-o situație potențial periculoasă. O aplicație AI ar putea să nu ofere aceleași protecții. Es Lee recunoaște acest risc, spunând că mizele sunt mai mari cu AI, pentru că inteligența artificială poate crea o conexiune personală fără precedent. Mei are, însă, „garduri de protecție”, spune el și, totodată, invită profesioniștii să se implice în modelarea produselor AI.

Confidențialitate și utilizare combinată cu terapia umană

O altă îngrijorare este confidențialitatea. Astfel de aplicații colectează date sensibile care, dacă ar fi expuse, ar fi devastatoare. Es Lee afirmă că Mei minimizează colectarea datelor, nu solicită informații de identificare personală, în afara unei adrese de e-mail, și șterge conversațiile după 30 de zile. Acest lucru este menit să protejeze utilizatorii.

Unii combină AI cu terapia umană. Corinne, o tânără din Londra, a folosit ChatGPT pentru sfaturi despre cum să pună capăt unei relații. Apoi a gestionat cu el diverse dileme în întâlniri. Îi cerea AI-ului să răspundă în stilul experților săi preferați, pentru a personaliza sfatul. Corinne spune că tratatează sfaturile AI cu „o oarecare distanță”. Le folosește pentru a se calma în momente stresante, nu ca înlocuitor pentru relațiile reale sau pentru terapia profesională.