Platforma Airbnb lansează o nouă funcție care permite rezervarea unei proprietăți fără achitarea în avans a costului sejurului.
Noua opțiune promite să ofere mai multă flexibilitate călătorilor, să simplifice planificarea vacanțelor, dar și pentru a reduce dificultățile în cazul modificării sau anulării planurilor.
Foto: Airbnb.com
Noua funcționalitate, care se numeşte „Reserve Now, Pay Later” (n.n. – „Rezervă acum, plătește mai târziu”), oferă turiștilor posibilitatea de a bloca o proprietate fără a achita imediat costul sejurului. Aceasta este disponibilă exclusiv pentru proprietățile cu politici de anulare „flexibile” sau „moderate”.
În cazul unei politici flexibile, rezervarea poate fi anulată gratuit cu până la 24 de ore înainte de check-in, iar în cazul unei politici moderate, până la cinci zile înainte de check-in, conform informațiilor publicate de TechCrunch.
Conform reprezentanților Airbnb, suma integrală a rezervării va trebui achitată înainte de expirarea perioadei de anulare gratuită menționată în politica proprietății. Pentru a evita eventualele neplăceri, compania va trimite utilizatorilor un mesaj de reamintire înainte de termenul limită de plată.
Această nouă funcție reprezintă un pas important în extinderea opțiunilor de plată flexibile puse la dispoziție de platforma americană. În 2018, Airbnb a introdus opțiunea „Pay part now, part later” (n.n. – „Plătește o parte acum, restul mai târziu”), care permitea achitarea unui avans de 20% sau 50% din costul sejurului, cu plata restului ulterior. În 2023, compania a colaborat cu Klarna pentru a permite împărțirea costului în patru rate egale, distribuite pe șase săptămâni.
Airbnb afirmă că această nouă funcție răspunde solicitărilor clienților pentru soluții mai flexibile de plată. Potrivit unui sondaj realizat împreună cu Focaldata, 55% dintre participanți au declarat că preferă să aibă o opțiune de plată flexibilă, iar 42% au mărturisit că au pierdut ocazia de a rezerva o proprietate din cauza timpului necesar pentru a stabili modalitatea de plată cu ceilalți membri ai grupului.
Prin introducerea opțiunii „Reserve Now, Pay Later”, platforma Airbnb își propune să atragă utilizatorii care doresc să-și asigure rapid cazarea, fără presiunea plății imediate. Aceasta poate fi deosebit de utilă pentru grupurile de călători sau pentru cei care trebuie să coordoneze mai multe persoane înainte de a achita suma totală.
Deocamdată, funcția este disponibilă doar în Statele Unite, dar popularitatea în creștere a metodelor de plată flexibile în turism sugerează că ar putea fi extinsă și pe alte piețe internaționale, inclusiv în Europa.
Airbnb nu a oferit încă detalii despre posibile taxe sau comisioane asociate, însă a subliniat că plata integrală trebuie efectuată înainte de termenul-limită de anulare gratuită stabilit pentru fiecare proprietate. În consecință, utilizatorii trebuie să verifice cu atenție termenii și condițiile fiecărei rezervări pentru a beneficia pe deplin de această facilitate.